各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好！我是宵洋物流公司碼頭裝卸組組長徐大清，關(guān)于如何做好班組管理工作，我淺談幾點(diǎn)不成熟的看法。不到之處請批評指正。
班組長，在安全生產(chǎn)過程中起著承上啟下的作用，既是具有管理職能的“將”，又是直接落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)的“兵”。說是“兵”，因?yàn)樗菃T工中的一員；說是“將”，因?yàn)樗獛е蝗骸氨薄e看“官兒”不大，但是心存責(zé)任，肩扛擔(dān)當(dāng)。我們所從事的行業(yè)決定了班組長的使命，要求班組長在技術(shù)上必須“一專多能”。所以,我建議投資公司多舉辦一些班組長素質(zhì)提升培訓(xùn)班，增強(qiáng)基層班長的本領(lǐng)和能力。新時(shí)代班組長我認(rèn)為必須具備以下幾點(diǎn)：
一、班組長必須要有責(zé)任感
首先，班組長必須明確自己的崗位職責(zé)。因?yàn)榘嘟M長是安全生產(chǎn)工作的終端責(zé)任人，因此，班組長應(yīng)做到：貫徹執(zhí)行各種安全管理制度，熟練班組安全生產(chǎn)工序，科學(xué)合理的組織生產(chǎn)。在班組分配上要做到公平、公開、透明，班組長必須加強(qiáng)職工隊(duì)伍的安全、技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn)，努力帶好隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。其次,班組長必須明確自己的管理職責(zé)。企業(yè)的各項(xiàng)管理制度最終是要求班組長來落實(shí)的，因此，我們要求班組長必須保障安全生產(chǎn)，保證貫徹落實(shí)好安全生產(chǎn)的方針、政策、制度、事故分析原因等各項(xiàng)工作，組織好班前會(huì)，布置好本班任務(wù)和安全注意事項(xiàng)。做到跟班作業(yè)，把握現(xiàn)場作業(yè)的全過程，要做到“腿勤、手勤、眼勤、口勤”的四勤原則，加強(qiáng)安全檢查排查，處理安全隱患，嚴(yán)查“三違”。只要當(dāng)班，我一定奔走于各個(gè)作業(yè)區(qū)域之間，查看吊機(jī)人員狀態(tài)、工作態(tài)度，外來車輛進(jìn)場以及作業(yè)進(jìn)展情況，以確保生產(chǎn)效率最大化。同時(shí),班組長必須規(guī)范自己的行為，以身作則，堅(jiān)決做到不違章指揮，不違章操作，在安全文化學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)上必須起到帶頭做用。
二、班組長必須會(huì)管理
作為班組長，要善于做好“人”的文章。一個(gè)班組就好比一個(gè)家庭，每個(gè)成員受教育的程度不同、素質(zhì)高低各異、接受新鮮事物的能力不一樣，但各有自己的長處與弱項(xiàng)。要根據(jù)班組成員的性格特點(diǎn)取長補(bǔ)短：善用班組里的“小能人”，有的聰明伶俐、有的業(yè)務(wù)高超、有的會(huì)提意見、有的會(huì)干不會(huì)說。對于班組里的“調(diào)皮人”，更要做到原則問題不遷就，既堅(jiān)原則，又靈活掌握，并經(jīng)常與他們談心，中肯地指出他們的不足與缺點(diǎn)，使這些職工逐步改掉不良習(xí)氣，讓大家自覺的擰成一股繩，勁向一處使。一支獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園。我鼓勵(lì)員工積極參加“師帶徒”、“崗位練兵”、“技術(shù)比武”等活動(dòng)，讓他們個(gè)個(gè)都能成為老師，成為教練，成為標(biāo)兵。我還常年在本班開展師帶徒活動(dòng)，會(huì)的帶不會(huì)的、熟練的帶不熟練的、老帶年輕的。在這技能幫扶氛圍中，所有成員業(yè)務(wù)水平如芝麻開節(jié)節(jié)高。現(xiàn)在，碼頭有能力單獨(dú)駕駛吊機(jī)的職工已超過80%。
三、班組長必須不斷建立健全各項(xiàng)管理制度
建立制度,不是為了處罰,是為了在班組管理上確保有章可循。比如，我們對發(fā)現(xiàn)不戴安全帽的職工第一次處罰50元，第二次處罰200元，第三次直接建議公司辭退！只有這樣，在班組工作中才能做到以理服人。同時(shí)，班組長要認(rèn)真聽取職工的意見和建議，促進(jìn)班組團(tuán)結(jié)，班組長有事要多與班組人員商量，征求班組人員的意見，不搞“一言堂”。工作中出現(xiàn)了問題要主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任，幫助分析查找原因，尊重職工。注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠懇、耐心地去溝通交流，要注重團(tuán)結(jié)那些對自己有過意見的同志。要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，不要吝嗇表揚(yáng)。班組的收入、榮譽(yù)，取決于班組的每個(gè)成員，要樹立團(tuán)隊(duì)意識，團(tuán)結(jié)一起干好工作。
四、班組長要重視職工培訓(xùn)，不斷規(guī)范職工行為
眾所周知，碼頭裝卸是一個(gè)高危的行業(yè)，其特點(diǎn)在于它有很多不安全因素環(huán)節(jié)的存在，每個(gè)環(huán)節(jié)都與每位職工的生命密切相連，在作業(yè)時(shí)，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都有可能對職工本人或他人造成傷害，因此，加強(qiáng)每位職工的行為規(guī)范和安全技術(shù)培訓(xùn)就顯得尤為重要。從班前會(huì)就開始對職工的行為進(jìn)行規(guī)范，強(qiáng)調(diào)職工應(yīng)干什么、怎么干、干到什么程度、注意哪些事項(xiàng),使職工養(yǎng)成良好的行為和安全心理素質(zhì)，在生產(chǎn)過程中每一道工序都必須嚴(yán)格按照設(shè)備的操作要求和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度來執(zhí)行，對于職工的不安全操作和行為，必須現(xiàn)場指出，及時(shí)教育。
總而言之，班組建設(shè)是實(shí)施精細(xì)化管理的一個(gè)動(dòng)態(tài)、開放的系統(tǒng)工程，需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。用科學(xué)加經(jīng)驗(yàn)共同管理好班組，從而達(dá)到班組精細(xì)化管理的目的。
時(shí)間對每個(gè)人是公平的，要想超越自我、成就人生，就需要在別人休息時(shí)，多去揮灑辛勤的汗水。作為一名普通基層班組長，我默默的將時(shí)光交給了心中的那個(gè)“宵洋夢”，我相信，付出終有回報(bào)，通過我們的共同努力，宵洋公司一定會(huì)取得新成績、實(shí)現(xiàn)新輝煌。（宵洋公司碼頭裝卸組 徐大清）